Kundenberater (m/w/d) Export

Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann könnte dies die richtige Gelegenheit für Sie sein. Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in der Abteilung Customer Service für unseren Kunden in Groß-Umstadt.

Diese Benefits erwarten Sie:

• Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
• Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Benefits
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms sowie Verantwortung für den gesamten Customer Service Prozess
• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten
• Angebotsabwicklung im SAP-System und Auftragseingabe/-Buchung unter Berücksichtigung von Preisvereinbarungen, Standardlieferzeiten und Versandtagen
• Verfolgung von Aufträgen, Bearbeitung offener Bestellungen und Handling kundenindividueller Reklamationen
• Einhaltung vereinbarter Servicelevels und Koordination aller Geschäftstätigkeiten im Unternehmen
• Pflege von Preis- und Stammdaten im SAP-System

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung
• Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und Flexibilität
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und anderen gängigen Softwaretools
• Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin Frau Waheed Mian Talent Acquisition Specialist 06151 / 4934830 w.mian@cx-p.de (https://mailto:w.mian@cx-p.de)

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 8503

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex. Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.