Technischer Servicekoordinator (m/w/d) in Direktvermittlung

Technischer Servicekoordinator (m/w/d)

in der Energiebranche

Für unseren Kunden, der als nationaler und internationaler Player bei der Entwicklung und Lieferung nachhaltiger Lösungen für die Schifffahrts- und Energiemärkte eine entscheidende Rolle spielt, suchen wir einen Technischen Servicekoordinator (m/w/d) in Direktvermittlung.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Attraktives Arbeitszeitmodell z.B. 35 Std./ Woche, Gleitzeit, Arbeitszeitkonto
• Attraktive Vergütung nach IG-Metall
• Mobiles Arbeiten (bis zu 3 Tage pro Woche)
• Gute Erreichbarkeit sowie Mitarbeiterparkplätze
• Internationales Arbeitsumfeld sowie Kantinennutzung

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Als Technischer Servicekoordinator (m/w/d) übernehmen Sie als Teil des Teams die Korrespondenz mit den international agierenden Servicetechnikern zum Thema technischer Produkte wie z.B. Ersatzteile
• Sie holen sich die individuellen Bedürfnisse sowie Anforderungen der Kunden ein und kalkulieren auf dieser Grundlage die Kosten, prüfen die Bedingungen, erstellen Ersatzteilangebote sowie unterstützen in der Vorbereitung von Vertragsverhandlungen
• Zu Ihrer Aufgabe als Technischer Servicekoordinator (m/w/d) gehört auch die fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen, die Terminklärung mit den Kunden und die Erledigung von Vorbereitungsaufgaben wie Materialdisposition, Versand und die Pflege der Dokumente im System
• Des Weiteren Überwachen Sie die Lieferung, informieren die Kunden über ggf. Abweichungen der Auslieferung und begleiten den Prozess bis hin zur Installation bei dem Kunden
• Als kompetente Ansprechperson stehen Sie den Kunden auch bei der technischen Beratung zur Seite, korrespondieren mit Technikern und geben Verbesserungsvorschläge an die Kunden weiter und stellen bei Reklamationen Gutschriften aus

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Ihre Ausbildung zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen, alternativ zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement und Sie können praktische Erfahrungen im Vertriebsmanagement vorweisen
• In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
• Als Technischer Servicekoordinator (m/w/d) überzeugen Sie mit Ihrem Auftreten in der internationalen Kundenkorrespondenz sowie mit Ihrer service- und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise
• Sie zeichnen sich durch die Fähigkeit aus, einfühlsam auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und dabei kundenorientierte Lösungen überzeugend anzubieten

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

JOB DETAILS

Job-Kategorie:

Office-Management

Arbeitsort:

Hamburg

Arbeitszeit:

Vollzeit

Anstellung:

Direktvermittlung

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

WIR SIND AUF EMPFANG

Malte Paulus

jobtimum GmbH Am Wall 113 28195 Bremen

0421 398885-00 jobs.bremen-office@jobtimum.eu

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.